职位描述
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
公司简介
欧莉娅属于是德众赢服饰有限公司旗下快时尚女装品牌。公司于2011年在深圳人流多的步行街之一——西乡步
行街开设家女装店，取得超预期的表现，于是再接再厉在2012年3个月内在西乡街连续开设5家欧莉娅女装。均取
得超预期的投资回报。同年成立欧莉娅品牌。经过将近一年的市场摸索，在较好的投资回报下，公司起决定紧跟潮流
脉搏，专注于快时尚女装的经营。2012年7月，鉴于盈利模式比较成熟，为加快品牌建设，开启加盟模式。
欧莉娅女装是快时尚女装，在年龄层次上欧莉娅品牌面向18--28岁之间的时尚消费群体；在货品更新上，天天
新品，周周新货。运转的标准化管理体系，打造了独立、性感、自信、时尚的女装品牌。以时尚的风格和的
款式深得顾客青睐。品牌影响力不断提升。
经公司不断发展壮大现欧莉娅时尚连锁店已覆盖深圳的各大商业步行街，辐射整个华南地区并且我们期望和相
信，有了广大时尚人士一如既往的支持，有了每一位关心欧莉娅成长的伙伴的共同关注，有了欧莉娅团队的共同
努力奋斗，一定会再创辉煌，与广大时尚人士共同演泽的色彩，共创造品质生活。
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