职位描述
1、年龄18岁以上，高中以上学历要求，不限，，形象气质佳，会普通话，声音甜美，态度亲和，解答问题有耐心、条理清楚，有淘宝客服工作经验者优先。
2、打字速度在50字/分以上，能同时和5个以上的顾客聊天，熟练使用淘宝旺旺、QQ的各项功能，能够熟练运用Word、Exce办公软件操作。
3、思维敏捷，对网络购物比较了解，有网络购物、销售经验，至少熟悉淘宝整个购物流程，有网店客服经验的优先考虑。熟悉产品后，能灵活回答买家的各种问题，能吃苦耐劳，能适应加班和轮休。
4、打印快递单，包装货物，更新和管理库存。有敏锐的市场洞察力，能够了解顾客消费心理，善于电话沟通，能积极主动的解决客户问题。
5、有较强的服务意识和职业奉献精神，良好的文化和心理素质，能胜任繁杂的工作量及客户投诉的压力，主动学习能力强，不明白的地方能及时和主管沟通。
6、我司提供食宿，拥有良好的晋升机制，要求长期稳定工作，不接受兼职和频繁跳槽者。
公司简介
广州必之圣贸易有限公司是美国福特汽车旗下服饰品牌“FORD”大中国区总经销商，是以商务休闲男装和牛仔休闲男装为为主导产品的品牌服饰企业。
百年福特谱写了世纪，影响着现代人们的生活，彰显着百年长青的品牌魅力；美国的品牌，世界的福特！福特服饰的中国区战略部署现已拉开序幕！作为一个“为世界装上轮子”的品牌，成功的秘诀只有一个：尽力了解人们内心的需求，用的材料，由的员工，为大众制造人人都买得起的好服饰（车）。
广州必之圣贸易整合了珠三角和长三角数百家生产能力的生产厂家为战略合作伙伴；在全国各省、市、自治区已拥有多家专卖店。与此同时，福特汽车旗下的汽车销售网络为福特服饰品牌走遍全国、走向市场提供了坚实的保障。目前，福特服饰品牌产品覆盖T恤、衬衫、牛仔、茄克、羽绒（服）、羊毛衫等多个系列，几千款产品。
企业要发展，企业理念是关键。福特服饰坚守着亨利?福特先生开创的“消费者是我们工作的中心所在。我们在工作中必须时刻想着我们的消费者，提供比竞争对手更好的产品和服务“的企业理念。
未来，广州必之圣贸易将继续实施福特单一品牌发展战略，以“打造福特服饰百年企业”为宗旨，以共赢为基石，不断实现客户梦想，努力打造世界的服饰品牌和企业。
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