五皇冠女装网店售前客服面议

招聘五皇冠女装网店售前客服
 
 
工作地点:虹口区周家嘴路附近

工作时间：单休~10：00~18：00，中午1小时午休
 
 
工作性质
1、 利用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题

2、 帮助客户查询跟踪物流情况

3、 熟练编辑商品内页，上下架商品

4、 回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易愉快成功。

 
任职要求

1、男女不限，高中或大专以上学历。
 
2、打字速度较快每分钟不少于50个汉字，能同时和5个以上的顾客聊天。
 
3、思维敏捷。答非所问、不能准确理解他人意思、文字表达乱的，均不考虑哦。熟悉产品后，能灵活回答买家的各种问题。
 
4、对服装行业有一定的理解。
 
5、有淘宝客服经验者优先考虑。
 
6、维护好直接客户关系；责任心强；要求细心；勤快。