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客服专员 面议

浙江-杭州18-50岁1-3年大专全职

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职位描述
岗位职责:
1、熟悉整个内衣运营流程,能够独立操作。
2、负责所辖区域内支持跟踪客户销售情况及货品供应情况,协调、维护并管理客户关系,指导客户订货、补货,处理客户投诉,做好客户服务和售后服务; 
3、熟练操作办公软件;数据分析能力强; 
4、具有良好的沟通能力,责任心,良好的职业操守;

任职要求:
1、性别不限,年龄22-35岁,大专以上学历;
2、有一年以上服装内衣客服方面的工作经验;
3、具备数据分析能力,沟通和协调能力强;
4、有较强的服务意识和团队协作精神,能承受工作压力;

公司简介
娅茜(国际)内衣品牌是集研发、设计、生产、销售于一体的大型综合性内衣企业,集团下辖浙江娅茜品牌管理有限公司、浙江娅茜内衣有限公司、浙江丽莱内衣有限公司、江苏娅茜有限公司、丽莉国际服饰投资有限公司、东莞丽秀内衣、香港娅茜国际有限公司有限公司等多家全资子公司;拥有浙江金华、江苏涟水、广东东莞三大自主生产基地。主导产品有文胸、内裤、保暖内衣、无缝美体内衣、家居服、泳装、瑜伽服等全系列内衣产品。集团现有员工2000多名,年产内衣量达300多万打,产品畅销欧美等三十多个国家。    作为一家综合性企业,娅茜集团一方面实施定位,倡导战略,每年定期参加规模的法国巴黎、美国等国际内衣盛会;同时不定期组织娅茜设计团队赴欧洲考察,及时汲取设计理念和时尚元素,不断注入到娅茜内衣的研发和生产中;并与国际多家内衣品牌建立了长期合作的关系;另一方面不断磨练企业内功,提升管理水准,以增强品牌竞争力。2005年以来,娅茜集团强势出手,针对国内市场推出“娅茜”主力内衣品牌,大力倡导“娅茜?私衣坊”内衣连锁经营模式,内衣行业“1+1”营销模式,并在国内提出“5S”销售概念。2006年,娅茜内衣成功签约温碧霞为品牌代言人,2008年,娅茜品牌获得“中国商标”称号,同年,吴佩慈成为新一任代言人。    至今,娅茜集团分别在全国十几个重点市场设立了办事处和品牌管理商。目前,国内“娅茜?私衣坊”连锁店已达1000多家。娅茜集团力求不断满足消费者的需求,为消费者提供贴心、周到的服务;同时以创新为动力,致力于打造国内势的内衣终端销售体系、成为国内内衣连锁新模式的者。
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