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网络客户专员 面议

广东-广州18-25岁1-3年大专全职

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职位描述
任职要求: 
1、毕业于电子商务或其它相关,应变能力强,学习力强,能够快速进入工作状态; 
2、熟悉网络购物流程,熟练操作各种办公软件,有相关电子商务网站工作经验的工作者优先考虑。 


职责描述: 
1、负责客户售前咨询,订单的售后问题及退换货、退款等事项的处理; 
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理; 
3、负责解答并解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的关系; 
4、负责店铺新老会员的定期回访维护,倾听顾客的建议与意见,及时向公司反馈信息并提供改善方案。 
公司简介
欧珂Old Colour品牌介绍: 演绎休闲与智慧相结合的女性形象是Old Colour 设计师们追求的时尚穿衣理念,舒适而又前卫的体感外形,各具特色的单品之间自由个性搭配,正是Old Colour的时尚追求信念。我们倡导潮流且自然的穿着搭配理念,并以中国市场为基地,以的品牌文化为基础,致力成为。品牌消费人群定位于心理年龄介乎25-38岁具有独立经济能力的都市女性,拥有的个性,追求简约、精致、干练、时尚新女性风格装扮的她们必定会青睐于Old Colour设计师们精心打造的个性品牌服饰。 公司简介: 广州渠成服饰有限公司成立至今硕果累累,不仅拥有自主女装品牌“欧珂Old Colour”,更精心创造了网络女装品牌“序幕”。我们的目标是让都市女性彰显独立智慧的个性,发挥理性干练的气质,永远保持自我特有的时尚个性主张。 公司位于富有创新元素的TIT创意园,TIT创意园是一个以服装、服饰为主题,产业多元化整合,集时尚、文化、艺术、创意、设计、研发、发布、展示功能为一体的创意产业平台。 园区由品牌设计区、跨界创意区、商业文化区、展示发布区、配套服务区、休闲红酒区等等功能板块组成,划分为创意工作区、设计师之家、展示发布中心、品牌总部、时尚休闲区、配套服务区等六大功能区。园区占地面积九万多平方米,园区内绿树成荫、鸟语花香,是广州市中心难得的一块原生态创意园区。园区除了创作的设计款式,还具备品牌展销功能和奢侈品定制功能,为国内外服饰服装品牌与品牌加盟商、名家设计师、消费者之间搭建产品销售和体验平台,时间呈现南中国的新潮流,成为时尚文化的风向标。 公司亦努力为员工创造舒适的工作环境,宽广的发展空间,个性化的学习机会,期待着热爱时尚、追求美丽、勇于创新、敢于挑战、上进好学的您加入成为广州渠成服饰有限公司大家庭的一员。
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