职位描述
岗位职责：
1）负责与合作伙伴客服的沟通协调工作；
2）主动沟通和回访，总结、完善及延伸服务的内涵和流程；
3）负责客户在线咨询等服务工作；
4）负责各类投诉的处理和转递、跟踪工作；
5）能够充分利用现有资源，完成业务的更新、服务的提升和整合。
公司简介
北京冬洋国际服装有限公司，成立于2010年5月，公司主推时尚款羽绒服。公司领导人在羽绒服行业已探索了十来年，对羽绒服行业深入挖掘，于2010年打出时尚羽绒的理念，告别以往羽绒服的“胖胖”感觉，让冬季不再单调，让爱美的女士也爱上时尚感觉的羽绒服。 北京冬洋国际服装有限公司，网罗各地人才，集设计、生产、销售于一体，在全国各省一二线城市均有零售专卖店多个零售点，专门售卖本公司旗下的“TungYang”、“冬洋”品牌时尚羽绒服。
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