职位描述
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1. 通过淘宝旺旺、腾讯拍拍等线上平台接待顾客；
2. 积极热情的引导客户促成订单；
3. 了解顾客需求，能较好的掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标，提高客单价、转换率；
4. 能单独处理售前、售后问题；
5. 拥有良好的沟通技巧，能单独电话与客户沟通；
6. 完成指定任务、配合团队工作、服从上级安排；受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录
任职要求
1. 打字速度不低于每分钟60字；
2. 有淘宝或拍拍客服经验；
3. 认真敬业、热爱岗位； 有积极向上的学习认知精神主动学习； 耐心、有良好的抗压能力，谦和、宽容；
4. 主动交流参与团队活动、互相帮助有集体荣誉感；
5. 具有独立思考、独立工作能力；良好的服务意识、有顾客至上的基本观念，积极主动的服务精神；有良好的应变能力，能灵活处理售前、售后问题；勇于承担责任，不推托。
6. 在产品信息有改动时及时更新网站信息
工作地址：广州市番禺区南村镇江南工业二区二横路4号3楼
有意向者请通过淘工作投递简历或发送至以下邮箱356228@qq，合则约见!
公司简介
广州皮卡狄服饰有限公司是一家集设计、开发、销售为一体，以经营休闲、时尚、运动男女装为主的综合性服装企业。皮卡狄以针对国内外市场需要开发生产的“显魅力、皮卡狄、美依、凯尔纯青、魅力兔”五大品牌系列休闲、时尚服饰是公司基础的核心资源；建立以顾客利益为导向的人性关怀目标，坚持诚实、守信、理解、平等和尊重的原则，与客户建立真诚合作的伙伴关系、共同发展，实现双赢，是公司的核心价值观。
企业精神：
团结——建立一支相互理解、精诚合作的团队；
创新——不断开启思维，自我，与时代同步；
——节约时间就是降低成本，就是节约资源，就是创造财富；
学习——吐故纳新，汲取精华，提升价值，创造未来。
乘车路线:
1）、公交路线: 乘坐10、1、9路公共汽车至“江南村”下车，走到江南村牌坊公路对面的“江南村”公交站，再往南村方向走大约100米见一条工业横路，沿工业路直进见 “广州东尼”斜对面即到。请询问工业区保安“皮卡狄服饰”具体位置。
2）、地铁路线：乘坐地铁3号线到“汉溪长隆”站，在地铁D出口乘坐10、1、9路公交至“江南村”下车，过马路至对面江南村公交站，再往南村方向走大约100米见一条工业横路（华鑫科技旁边），沿工业路直进见 “广州东尼”斜对面即到。请询问工业区保安“皮卡狄服饰”具体位置。
（乘车还可查询坐车网或拨打114或12580）
由于应聘资料较多，不能一一回复，请大家见谅。所有应聘资料由本公司人力资源部保留，恕不退还；我们每天都有专人查看招聘网站和招聘邮箱。如果您具备良好的道德品质和工作态度，如果您具备该岗位要求的技能和素质并自信能够胜任此工作，如果您认为自己适合在本公司发展，欢迎您发邮件到我们的招聘邮箱进行自荐。我们会在看到简历后七个工作日内通知符合要求的应聘者面试。请求职者勿电勿访。
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