职位描述
岗位职责：
1、在线处理客户的售前、售中、售后咨询，及退换货、退款等事项的处理；
2、做好，相应记录，处理、录入公司各活动数据统计；
3、完成相关销售指标；
4、负责新老会员的定期回访维护，倾听顾客的建议与意见，及时向公司反馈信息并提供改善方案。
岗位要求：
1、高中以上学历，可长期稳定工作，有相关淘宝客服经验，熟悉淘宝操作流程优先；
2、熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度60字/分钟以上，熟练掌握WORD、EXCEL等软件；
3、有客户服务意识和销售技巧；
4、工作态度端正，认真、负责，做事有耐心，有责任心，有耐心，有强烈的责任心和团队精神；
备注：需要轮流上晚班，晚班在10：00PM下班。
公司简介
广州市迈思鞋业有限公司是代理经营并拓展市场的零售型综合性公司。
MUX是以设计时尚鞋类、皮革制品及饰品著称的欧盟品牌。自创立以来致力于打造成为范围内的国际流行鞋饰时尚品牌。MUX打破传统鞋饰商品的销售格局，将的设计、合理的价格、精良的品质、快速的新品反应的融合在一起，为消费者提供的时尚，为追求国际潮流的时尚提供服务，以多元化的产品系列满足人们的时尚饥渴，深受欧美年轻人群青睐。
公司有良好的职业发展平台及福利诚邀各界加盟！
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