零售主管面议

岗位工作职责：
1、必须要做到争创高额销售业绩；争创高额利润；使公司的货品及时快速销售，尽可能减少货品库存。
2、负责频繁巡视店铺，了解货品销售销存情况（熟知各店畅销和滞销、过季、样品、断码、赃残等商品），为促销销售工作的展开提供准确信息。
3、根据货品的存销比及季节性的影响销售因素，拟定每周、月的促销方案，报零售经理批准执行。
4、换季时，负责催促商品部及时更换应季货品。
5、负责对店铺每日、周、月情况做统计汇总、反省、分析报表等工作，总结销售上升、下降的因素，并能适时的为调整销售计划提供合理化建议，上交零售经理。
6、根据店铺的销售情况，每月分类别、系列做好销售统计报表，为更好的销售提供帮助，并要求销售人员将其店铺的当时库存货品进行合理的调整或建议调整方案。
7、巡视店铺时，负责监督店长及员工的日常工作情况（如员工的服务质量、销售技巧），发现问题，及时整改。
8、每次新到货品之前，提供货品分配比例的建议。
9、负责催收其本人经办业务的未到帐货款或欠款等相关工作。
10、积极展开市场调研，及时的了解同行业的促销活动，各店的销售、新款上市情况等市场信息，对以上信息做详细记录并做出分析通报零售经理。
11、负责店铺内商品管理，要求及时快速追补货等相关工作。
12、负责受理店铺内顾客投诉（如售前、中、后服务；退换货）等相关工作（原则是本着公司的效益不受损失和顾客权利不受侵害）。
13、及时了解同类市场其它公司新开店的相关信息（如销售额？客流？面积？形象？新旧货品比率？地理位置？促销活动？），并上报零售经理。
14、配合陈列（店长）做好新到货的陈列工作。
15、必须有较强的责任感，必须有及时跟近自己经办未完成工作的催办习惯，每项工作都必须有始有终，做到承上启下的工作标准，积极配合完成上下级交待及以外自发的工作之团队精神。
16、认真贯彻执行公司及各部门（店铺）的规章制度，维护公司的制度和利益，认真执行公司的有关规定，保密公司的相关数据信息（如店铺的销售和公司的进货价及扣率等）。
17、根据工作的要求有权对不配合工作的同事作出相应处罚，上报人力资源部执行，有规必行。
18、负责与商场管理方的联络沟通，维护双方关系。
19、上级安排的其他工作。