职位描述
职位标签: 客服 销售
职位职能: 客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述:
1.负责在线引导客户购物，并做好轮班工作交接
2.主动与客户沟通，做好客户询价及其他疑问工作
3.及时完成客户订单处理，制作订单报表
4.总结和反馈销售咨询中买家的意见
5.协助数据分析工作，记录和提供网店各项销售数据
6.按公司标准执行售后服务工作
7.负责其他有关文件的归档与整理工作
任职资格：
1.市场营销大专以上学历，有一年以上服装网店销售经验
2.有良好的时尚触觉，掌握服装一定的知识
3.熟悉电脑办公软件及操作使用
4.打字速度60字/分以上（会上论坛发贴子、发电子邮件、与客户QQ沟通等）
5.具备良好的客户服务意识、表达沟通能力及应变能力，能够承受工作压力
6.能适应轮班工作制：(每周例休一天，用餐1.5小时）
早班：9：00——17：00
晚班：16：00——24:00
公司简介
诞生于法国巴黎的时尚女装品牌MO&Co.，2004年进入中国市场，五年间以旗帜鲜明的创新理念、个性的设计与剪裁迅速成为了备受瞩目的主流时尚品牌。擅长以天然的材质，内敛的剪裁和的细节演绎型格又略带女人味的摩登法式风格，贯穿怀旧和当代，以充满激情的创造力将艺术和时装联系在一起，于视觉艺术、POP Art、Couture、立裁解构主义中寻找一切创作灵感。全线产品无论从服装皮草到配饰都丰富与多元化，为追求又童心未泯的大都会女性提供了混搭的实验乐趣。
我们是这样的公司：追求产品设计与人文精神的结合，永无止境。
我们相信：
一群有梦想的人为了共同的目标而奋斗是幸福的；
每个员工都应该得到尊重、关爱及成长；
适者授官，功者赏禄，勇于担当者众方能成大事。
我们期待：善良真诚、热爱时装善于学习、勇于担当者踊跃加入MO—CO.梦之队。
一、本公司实行5天工作制（特殊岗位除外）；国家规定的节假日；工作满一年即享有5天的带薪年假，逐年递增。
二、节假日礼品，员工聚餐；
三、轻松的工作氛围。
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