职位描述
岗位职责
1、负责订单的售后问题及退换货、退款等事项的处理（顾客退回商品质检工作）；
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理；
3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系；
4、有淘宝网店售后工作经验优先考虑。比如淘宝中差评价，退款及物流跟踪及投诉）
5、工作态度端正，能吃苦耐劳，性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。
公司简介
北京金谷子制衣有限公司成立于1998年，是一家集服装设计开发、生产经营及售后服务为一体的综合性服装企业。公司主营业务为生产经营中高档皮衣、裘皮、女装。凭借个性化设计、精良做工、舒适质感迅速赢得了业界的赞誉和白领女性的忠实拥护。
北京金谷子制衣有限公司立足于北京，辐射华北、东北，以时尚新颖大方的形象和高雅简约的设计为上万名会员顾客源源不断的带来美丽和自信。公司未来还将会在北京城区内增设20家形象专卖店。高雅的品质、适中的价格已经使“谷子皮草”拥有良好的市场度和美誉度。
北京金谷子制衣有限公司将一如既往的坚持“高雅品位、时尚生活”的经营理念，本着“美学为先、文化为本”的企业哲学，不断创新，全赴精力发现美、创造时尚。我们深信经过“谷子人”的努力拼搏，一定会让更多的爱美女性享受到更加周到的服务。
欢迎有志之士加入我们的团队！
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