职位描述
岗位职责:
1.热情解答顾客咨询、介绍产品、促成订单的成交。
2.处理和管理顾客订货信息。
3.能有效的利用时间在论坛,帮派等进行客户关系维护和推广。
任职要求:
1.男女不限,能独立操作整个流程,具有淘宝网店客服经验和熟悉网店运作者优先。
2.熟悉各种聊天工具,打字速度快(要求每分钟不低于60字),能同时应付多个人的聊天咨询工作。
3.思维敏捷。文字功底好,反应敏捷。熟悉产品后,能灵活回答买家的各种问题。
4.性格开朗,能吃苦耐劳,待人热情,诚实有耐心,沟通能力好,有良好的团队合作精神
5.普通话标准,语言表达能力强,懂得消费者心理,能在短时间内了解和熟悉网店,,有良好的服务意识
公司简介
ZERO倾力为追求生活的商务打造的商务男鞋品牌,沿用经典的鞋型,采用的材料,简约流行的意大利设计,精湛考究的手工工艺,低调沉稳、款款精致美观,处处彰显着您的高贵品味;选择zero伴您成功每一天!
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