职位描述
1、 熟悉淘宝各个岗位的职责,能统筹安排好各岗位人员的工作,提升客服工作效率; 2、带领销售团队完成工作,对日常工作出现的问题及时解决,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平;
3、定期报告销售经营情况,团队管理情况,负责团队的销售和管理协调工作;
4、根据相关政策制定本部门管理制度、培训计划及业务流程,并定期对员工进行培训不断提高员工个人能力和素养;
5、收集客户信息,妥善处理客户不满及意见、建议,提升客户再次购买率;
6、执行促销活动,维护陈列并进行分析和总结,并及时向有关部门反馈;
任职资格:
1、有丰富的团队管理经验,可以充分调动员工积极性和创造性,提率。
2、有亲和力,容易和同事相处、沟通,工作认真负责。
3、有培训客服的经验,对客服的工作技巧有自己的见解。
公司简介
杭州辛德时装有限公司
杭州辛德时装始于1997年。 旗下女装品牌“SG”。 杭州百货大楼和杭州解百设有专柜。
少女的美倾倒众人,其本来就不是因为倾倒(商业)而存在。
美之为美,自在其自然价值。
所以,辛德认为:设计就是传达“美的能量”。并为此努力耕耘。设计有多“成功”就是美有多大多强多自然。反之亦然。
查看全部>