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淘宝商城客服面议

浙江-杭州23-35岁1-3年大专全职

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职位描述
岗位要求: 
1、 利用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题 
2、 帮助客户查询跟踪物流情况 
3、 熟练编辑商品内页,上下架商品 
4、 积极关注参与淘宝活动,做到每月有活动 
5、 积极处理售后问题,解决中差评 
6、 能主动在各社区,论坛推广店铺 
7、 回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功。 
8、 通过聊天软件,为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉问题! 
任职要求: 
1、耐心时尚有卖服装经验 
2、每天能保持10小时以上在线时间 
3、会推销产品及PS图的客服优先考虑 
待遇面议 
联系电话:0571-86498806转828联系手机:15381097300地址:杭州市江干区科技园九和路19号3幢2楼邮箱:783514490@qq
公司简介
杭州凯诗丽服饰有限公司是一家集设计、生产、销售 为一体的中高档女装制造商,公司确定了自身做女装、打造品牌的构想,并设立了生产车间。经过几年的发展,公司的生产、经营规模逐步扩大,『凯诗丽 』系列女装的度也不断提高,产品的市场占有率、覆盖面也稳步扩大。公司在产品设计、经营理念上以市场需求为根本出发点,一切以服务于市场和消费者为宗旨;公司在产品开发方面立足于基础的人体造型,融入当今世界新的流行元素,在选料、款型、制作工艺上凭着员工的素质,努力图新、精工细琢、视产品为工艺品,以期在众多的品牌竞争中争奇斗艳,竭诚为现代爱美女性充分展示美的体态、雅的气质而不懈努力。   【品牌精神】 积极向上 乐观通达 吃苦耐劳 全力以赴 坚持不懈 言败   【品牌风格】 秀外慧中 时尚优雅   【品牌定位】 “凯诗丽”服饰体现的是时尚女性一种特有的韵味,定位于25—35岁,有一定修养层次的城市女性。   【设计理念】 服装款式半休闲半职业化,设计风格“个性、时尚、幽雅”,并将简约、清秀、品味融合在一起,以引导潮流,创造自我的奋斗目标; 面料别致精美,服装线条流畅,简洁大方,风姿绰约,淋漓尽致的演绎了优雅,年轻,自然,时尚的女士形象;以品质至上,精益求精的工艺要求;以锐意创新、追求完善的设计目标。
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