职位描述
岗位职责：
1、发展维护良好的客户关系；
2、维护好公司产品的售后服务和维修管理；
3、进行有效的VIP客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划；
4、建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
5、向领导和质量部门提供数据、产品质量信息，为解决问题提供建议。
任职资格：
1、工商管理、企业管理等相关本科以上学历，具有两年以上品牌服装行业管理（经理级）经验，英语流利者优先考虑；
2、熟悉服装的市场管理以及客户服务；
3、对客户服务和市场营销工作有较深刻的认知；
4、熟悉业务策划活动程序；规划、组织、推进客户服务，维护良好的客户关系；
5、熟练操作办公软件；
6、具有较强的语言表达能力和逻辑思维能力。
公司简介
北京登康国际贸易有限公司隶属于国内某大型集团公司，注册资金1亿元人民币。集团公司经营项目涉及能源、房地产、医疗、教育、影视文化、金融投资等领域。
为配合集团公司多元化经营的发展需求，北京登康国际贸易有限公司与意大利奢侈品服装公司建立深度项目合作，将在北京开设业内的多品牌专营店（涵盖GUCCI、PRADA、ARMANI、DOLCE&GABBANA、VERSACE等国际名品）。千余平米的多品牌综合店，将于2011年11月在北京隆重亮相。
如果您热爱时尚产业，具有敏锐的洞察力；如果您热爱市场和销售工作；具有良好的团队精神和协作力；如果您勇于挑战自我，具有优良的才智和行动力。公司将给与您的施展才能的空间及平台；同时，我们相信您对公司项目进展的推动作用，更会获得公司优厚的福利待遇。如果您对自己及将来有信心，我们乐见您的加入。
公司行业： 服装/纺织/皮革 贸易/进出口
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