职位描述
岗位职责：
1、发展维护良好的客户关系；
2、登记VIP客户的消费情况及收集行业服务的相关信息；
3、进行有效的VIP客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划；
4、建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
5、向领导和质量部门提供数据、产品质量信息，为解决问题提供建议；
6、根据市场情况，策划与VIP顾客的互动活动，并负责活动的顺利执行，月底对活动的情况进行整理与分析；
7、根据公司定位的消费群，积级挖掘她们的需求，并结合公司的实力，满足顾客的需求。
公司简介
杭州威博尔贸易有限公司于2007年成立于杭州，并成为意大利威尔萨斯、意大利迪莱克丝皮具浙江、江苏区域的总经销。同时与杭州各大商场合作的企业，拥有直营专卖店、直营专柜等六、七十家。公司是业界度较高的皮具代理及销售公司。几年来，公司凭经营上的实力和实际的操作经验，在皮具代理行业成绩突出，业绩显著。公司以秉持和把握现代流行趋势为发展，不断完善内部管理体系，强化客户服务和产品质量，公司坚持以人性化管理与创新管理结合的发展战略，注重品牌管理和文化体系建设，现因公司业绩提升，网络不断扩大，威博尔竭诚欢迎您的加入，一经录用公司将为您提供完善的福利待遇，为者提供的事业发展空间。
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