职位描述
职位要求：
1、1年以上淘宝网企业级店铺宣传推广及团队管理经验,有箱包珠宝手表销售经验者择优；
2、熟悉网上商城的运营环境、交易规则等，精通淘宝网营销，熟悉网购会员的购物习惯和购物心理；
3、熟悉网购沟通技巧并具有良好的在线销售能力；
4、热爱时尚网购，强烈的客户服务意识，具备突发事件处理能力；工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力。
5、思维敏捷，有创新思想；喜欢新潮事物，对时尚流行及网络流行趋势有了解认识；
6、熟悉淘宝网等网站，一年以上网上购物习惯和经验；
7、市场营销和电子商务毕业者优先；有成功运营淘宝网店工作经历优先。
工作描述：
1、负责京东商城的总体运营，与设计定期更新版面、推进店铺营销活动，保持网店的正常运作;
2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
3、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到大程度的满意；
4、负责京东客服，产品上传，产品数据在线维护管理，销售系统内部的订单处理等
5、客户关系维护工作，在线沟通及接听电话解答顾客咨询，引导用户在网站上顺利的购买，促成交易。
6、负责淘宝等网店日常的推广项目，旺铺装修、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、超级卖霸、淘宝直通车、淘宝客等，并配合淘宝方以后的营销推广。
7、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等
福利：
1、每年安排一次外出旅游；
2、每年有升职，升薪机会；
3、每月有获得奖金的机会；
4、提供北京标准双休、错峰上班、养老保险等福利待遇；
5、提供ERP和CRM工作管理培训的机会；
公司简介
香拿集团
香拿网属于香拿集团在京办事机构，经销意大利、法国奢品手袋，意大利奢品设计师团队Z&N设计，ZACCARO&NICCOLO，以及时尚手表品牌凡客。于2008年在中国设立海外家控股工厂，并在香港、新加坡设立免税区办事机构，将欧亚地缘优势资源整合，展现国际时尚风向标。
主要经营品牌包括：Prada、Gucci、Fendi、Christian Dior、Dolce&Gabbana、Yves Saint Laurent、Celine、Burberry、Balenciaga、Chloé、Jimmy Choo、Zaccaro&Niccolo、Marc Jacobs、Miu Miu等品牌。
品牌介绍：
EMPORIO ARMANI
Emporio armani 是Giorgio Armani旗下品牌，针对大众，比较年轻的风格。Emporio Armani是非常成功的品牌，"Emporio”的意大利语的意思是指百货公司， 即“Armani百货公司”，这是Armani的年轻系列的牌子。与Giorgio Armani相比，除了品牌Logo不一样外，其余都出自ARMANI的设计。
ZACCARO&NICCOLO
香拿公司旗下设计师奢侈品牌ZACCARO&NICCOLO，是由香拿意大利奢品设计师NICCOLO和设计师ZACCARO的手绘手稿为基础，以限量进口牛皮、绵羊皮、鸵鸟皮、鳄鱼皮、马毛等高价值毛皮为面料，成功跻身奢品设计师品牌行列。
Z&N
Z&N设计作为意大利奢品设计师团队杰作，限量版的设计师手稿中，包含手工毛皮手袋以及手工珠宝饰品，深受新自由女性的青睐，Z&N设计崇尚承载自由女性梦想的手工手袋及珠宝饰品，21世纪初通过“Z&N”实验室，建立时尚风向标，源源不断的将意大利设计师的创意手稿设计引进到中国。Z&N设计在亚洲的发展历程中，秉承“时尚创造自由新女性”的使命，为追求自由的女性展示了新一代意大利设计师的自由生活哲学。
香拿
在沿袭“ZACCARO&NICCOLO” 限量版的设计师手稿产品同时，香拿公司推出白领时尚香包品牌香拿，香在心，拿在手，香拿打造中国白领时尚香包品牌，以珍稀皮料、牛皮、针织等香拿特制面料为主，针对自由年轻女性消费者的女装香包品牌。
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