电子商务 淘宝客服/拍拍客服/淘宝店长面议

淘宝电子平台网络销售客服 

岗位职责:  
1、受理并及时回复客户在线、电话咨询等； 
2、独立完成网上购物的售前、售中事宜； 
3、网上接单，进行订单处理，及时跟进订单； 
4、负责检查核对客户订单商品； 
5、通过聊天软件或电话同客户进行沟通,以优良的心态及时解决客户提出的各种问题和要求.

应聘要求： 
1、性别不限。 
2、热爱客服工作,有耐心,做事认真细心。 
3、有电子商务经验及销售女鞋经验优先

4、熟悉淘宝的操作规则,处理客户要求,修改价格,修改商品信息等 
5、具备良好的客户服务意识，懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力 
6、具备良好的团队合作精神、工作积极主动、爱岗敬业、责任心强 
7、打字速度快（每分钟40字以上）、反应敏捷，能熟练使用旺旺、QQ等聊天工具 （请在简历中标明汉字输入速度）
8、工作要积极，热情，主动

每日8小时工作制，早9点30分至18点30分为工作时间，午休1小时，周/6天工作日，单休
根据个人能力，试用期1-3个月，转正后社保+奖金+年终奖+提成，不包食宿！
根据个人能力在职期间工作及个人能力较高这提前转正，及获得相应奖金。
我公司提供优越的工作环境，诚招电商。

这个团队只需要千里马，只为寻找安乐窝的朋友请另投他处！
有无经验均可加入，只要有学习能力，我司大门为您敞开！
这个团队不需要混日子的队友，这里只适合怀揣梦想、愿为梦想拼搏的有志青年。

工作地点：广州市天河区珠江新城 
请仔细阅读职位信心，符合条件投递简历
收到面试通知，按回复邮件约定时间前来面试，非诚勿扰！

公司地址：广州市天河区珠江新城华强路2号富力盈丰大厦
交通方式：地铁珠江新城站A2出口、地铁体育西G出口