广告 关闭
全国 
选择城市分站
  • 全国站
    北京站
    上海站
    广州站
    深圳站
首页 个人求职-客服招聘客服专员/助理

招聘中招2人

客服专员/助理面议

上海22-45岁1-3年大专全职

...
收藏该职位 已收藏
职位描述
1、负责经销商补货订单的接收、订单处理、订单配发并对发货情况进行跟踪管理; 
2、负责经销商退换货业务处理,对滞销货按加盟合同进行调度和处理; 
3、直接受理经销商投诉、顾客投诉并及时反馈给相关部门,对处理结果进行及时跟踪管理,并组织经销商进行公司相关部门服务满意度调查;
4、严格遵守公司的财务回款制度,监督各经销商及时把货款按流程上交并协同财务部进行各经销商的账务结算工作;
5、依据公司信息管理政策,负责对加盟商的信息收集及管理;
6、本职位工作地点苏州市常熟,公司提供住宿等福利。


岗位要求:
1、大专以上学历,1年以上家纺行业客服经验或服装纺织客服经验; 
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,的语言表达能力和沟通能力; 
3、较强的应变能力、协调能力,对数据敏感,善于数据分析,能独立处理紧急问题及客户投诉等问题; 
4、良好的服务意识、细心、耐心、责任心,工作积极主动,能够承受较大的工作压力; 
5、熟悉相关ERP软件操作。
公司简介
嘉加梦品牌自1968年创建于意大利,几十年来一直以为消费者提供睡眠为已任。1996年进入中国,以对被子类产品的理解,掀起了家纺业对被子消费形态的重新定位。嘉加梦在中国经过十来年发展,围绕“改善睡眠环境,提升生活品质”的核心价值,形成了以被子系列产品为核心,件套、家居衍生品等为辅的产品体系。其中被子主要分为奢侈品、水洗、恒温、儿童、星级、安静易睡、健康新纤维、天然、易舒九系列。的新品研发能力及制作经验使嘉加梦成为被类产品齐全、被类产品多的厂家,从而被称为“被子专家”。 同时嘉加梦以的审美视角和对件套开发精益求精的态度,使件套具备了的风格并为同行所关注。营销中心建立在上海,生产基地在常熟。开始了嘉加梦从走向历程。嘉加梦以因而的气质,成为家纺行业富有魅力的品牌。 嘉加梦专注于打造睡眠 。 欧洲睡眠研究协会会员 。 被子品类齐全、的被子产品专家 。 在行业被子领域做深,做专、做强、做大的被子专家。 公司核心理念: 诚信经营、创新科技、品质为先、成就共享。 发展战略: “睡眠环境专家”的战略定位,紧密跟进家纺产业市场发展趋势和人类生活质量要求,以市场的需求为导向。在家纺领域稳居产品专家地位。 公司愿景: 为员工、股东提供和创造机会,体现他们投资与投身的价值,并全力以赴达到我们共同的目标。在短的时间内培养一批企业家。 人才战略 “以人为本”的人才观。充分体现“人是嘉加梦资本”的价值观,公司通过多种渠道和形式,建立具有嘉加梦特色的企业文化环境,“学习型企业”转变。建立了人才三大计划、四大流程的人才培养机制。 识人才,重人才,育人才一直是公司人才战略核心。我们重视为员工提供广阔的发展空间,让员工充分地发挥才能,施展抱负,在和谐的团队氛围中,不断为客户创造价值,从而提升公司价值,实现个人价值。公司将为员工提供具有市场竞争的薪资水平和福利,实现自己的生活理想和梦想。同时公司也重视员工个人职业生涯的规划和发展,公司为员工从入职到职业生涯过程建立一套完善的培训体系,使员工在工作中学习成长,在成长中不断积累和提升,为员工未来的成功提供坚强的职业生涯提升保障。 目前公司因快速扩大的市场发展要求,正在重组各类资源,公司办公地址从上海虹口区迁往上海市中心集人才、市场、资源、时尚及便捷的交通于一体的时尚中心。
查看全部>
其他职位在招 全部职位>
推荐职位
  • 中外合营(合资、合作)
  • 50人以下
  • 上海市普陀区凯旋北路1299号5楼
品牌服装网 一站式品牌推广
服装资讯 职场天地 行业资讯
查看更多
服装人才网
手机号:
验证码:
密码:
没有账号?免费注册
其他登录方式