职位描述
岗位职责：
1、根据公司培训需求，整理编写培训教材及培训PPT，推行培训项目，独立实施课程；
2、并生动地进行课程讲授，做好现场把控，根据课程反馈，不断完善培训课程；
3、参与负责重点培训项目的策划、课程开发、组织实施，确保各项培训的发展并取得预期效果；
4、设计开发培训课程，编写讲师手册、学员手册、案例等；
5、根据呼叫中心运营战略需求，策划与修正更新培训内容。
任职资格：
1. 20 - 35周岁, 专科及以上学历，有一年以上电子商务呼叫中心培训经验, 性别不限
2. 电脑运用熟练，有丰富的软件应用知识, 能熟练使用现代培训工具，熟悉WORD、EXCEL等办公软件及呼叫中心常用业务软件；
3. 工作态度积极，责任心强，认真、细致,有较强的亲和力，良好的人际关系处理能力，性格开朗，有亲和力，责任心强
4. 普通话标准，声音具有亲和力
5. 较强的写作能力，很好的语言文字表达能力和沟通能力
6. 具备一定的培训工作经验，客服工作经验者优先
公司简介
雅鹿集团始建于1972年，旗下拥有江苏雅鹿实业股份有限公司、中美合资苏州雅鹿方奕服饰有限公司等子公司；现已建成拥有雅鹿、蓝冰、雅鹿 自由自在、百芙伦、奥洛威等十九大品牌，员工一万多名，年生产突破3000万件，销售总额达35亿元，出口总额2000万美元的全国服装行业企业之一。
2010年雅鹿踏上新的征程，旗下子品牌“蓝冰”重装上阵，凭借集团雄厚的运作背景，以创新的产品理念，务实的经营作风面向全国进行新一轮开拓。为满足日益增长的市场需求，特向社会广聘英才。
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