职位描述
一、岗位职责：
有网店客服相关经验，了解淘宝的交易流程；
线上与客户交流，销售商品，具有客户服务意识和销售技巧，有一口流利的普通话；
收集整理用户对产品的反馈信息，能独立分析产品的说明并满足顾客需求，解答用户咨询，协助解决用户在使用过程中出现的问题，具有的工作责任心；
整理每日发货信息;
诚实守信，勤奋敬业，吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神，能承受高压力工作。
二、任职要求：
性别不限，20-35岁之间，高中/中专学历；
熟练操作office办公软件；
熟悉电子商务平台，了解淘宝、拍拍、易趣的后台操作流程；
对淘宝销售有一定的了解，有从事过淘宝销售工作优先考虑；
热爱服务行业，具有主动服务及销售的意识；
具备一定的沟通、交流能力，有一定的服务意识。
公司简介
上海力泽时装有限公司是一家以女装、男装、童装、鞋帽箱包、针纺织品、工艺礼品的设计及领域内的技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让的时装公司。公司以诚信为宗旨，秉承“诚信、合作、学习、创新”的经营理念、人性化的资源管理、合理有效的绩效考核，奠定了良好的企业形象。
公司同时也以竞争力的薪资、完善的员工福利及各种激励机制，为员工提供一个富有挑战性的、愉快的、具有广阔发展空间的工作环境。欢迎有志之士加盟力泽时装有限公司！
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