职位描述
岗位职责:
1.负责处理网站客户咨询工作;
2.主要通过在线咨询、电话咨询方式,与网站买家沟通,解决询价、订购、售后等问题;
3.电子商务网站的基本操作和维护,在电子商务网站推广公司产品;
4.负责网站客户跟进维护;
5.主管分配的其他任务。
职位要求:
1.有一年以上客服专员或网络客服工作经验者优先;
2.需要具备良好的沟通能力,能独立承担电话咨询、网络咨询,引导用户购买、订单处理、售后服务、客户回访等;
3.熟练使用办公软件。
公司简介
公司创立于1997年,经过10多年的发展,现在已经成为一个占地30000平方米,拥有3000多名生产员工的企业。卡迪尔拥有的生产设备和高素质的工程师队伍。同时,公司分别在香港和法国巴黎设有设计中心,收集各类国际新流行元素,丰富产品的设计与开发。
2001年公司推出卡迪尔品牌,在东南亚地区有良好的口碑及销售业绩
2009年与法国品牌“莱斯贝儿”合作,2010年将其引入中国市场
2011年卡迪尔携手莱斯贝儿,全力支持广大有志之士加盟创业
如果你还在黑暗中,为明天的事业苦苦思索
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加入莱斯贝儿,这里提供管家服务,为你创业铺平道路!
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