网络客服面议

要求如下： 
１．生，中专以上学历； 
２．口齿伶俐，有从事网络客服经验优先； 
３．熟悉网络聊天，打字快！主要就是做淘宝客服，有类似工作经验者优先！ 
４．勤奋踏实，能够承受一定的压力，勇于进取。
工作内容： 
1. 通过网络聊天方式与客户沟通。 
2.，能通过公司提供的平台，利用聊天工具服务客户，争取定单.具有较强的沟通能力及应变能力，细心，对工作认真负责。 
能吃苦耐劳,有一定的心里承受能力,具备较好的客服业务素质； 
３. 处理买家售后问题、查询追踪物流、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录。
4.工作时间采取轮班制度：白班8：30-16：30 晚班 16：30-24：00，每周休息一天！
待遇：（1500底薪+提成）， 医保社保齐全，晚班人员公司负责安排车送到家！