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1.收集、整理、建立客户信息资料，建立客户资料系统；
2、接收客户订单，确认订单信息；
3、跟进订单生产进度和出货进度；
4、接待客户来访，安排售后服务工作等；
5、销售与货款回收数据对帐；
6、受理、处理客户投诉，提出客服改善建议，提高客服水平。
浙江智嘉服饰有限公司是一家以保暖套装、圆领衫类型为主打产品的针织服装企业，是义乌市的标杆数字化工厂。公司选用行业的智能硬件和系统，吊挂设备具备分拣、混流、汇流等功能，拥有国内的自动隧道熨烫设备、自动包装设备，并协同MES控制系统、APS排产系统，结合GST标准工时科学工具，为员工设计富有弹性的宽带薪资模式。“诚信为本，客户”是我们秉承和发展的基础，人性化的管理方式让我们将员工视为企业宝贵的财富。公司位于浙江义乌苏溪跃嘉科技产业园（苏新街29号2号楼6层），区域优势显著，为员工提供食宿一体化服务。
