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岗位职责：
1、首先学习并掌握新产品知识及特性，包括产品的颜色、尺寸、面料、款式、工艺等；
2、协助摄影师拍摄产品图片，协助美工进行图片编辑；
3、利用管理后台或淘宝助理等工具上传和编辑产品图片及详情，管理店铺评价，维护网店形象；
4、通过聊天工具（淘宝旺旺、qq等）接待客人，做好来询客人的导购服务，解答客户相关问题，促成订单，完成销售；
5、买家付款后，务必确认收货地址和联系方式，对于意向买家要及时跟踪，促成交易；
6、打印发货单及快递单交给库房，完成发货；
7、完成客户维护和售后服务，若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通，了解退换货原因并耐心处理。 每天工作前打开淘宝后台，需要查看的内容：查看交易记录，是否有买家未付款或者未发货的记录，若出现为解决的问题应该及时解决；查看昨天的交易记录的评价情况，对特殊情况作出紧急处理。
任职要求：
1、热爱本行业，对电子商务有一定理解，大体了解电子商务的发展方向和前景。
2、有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作，打字速度较快，一分钟50字以上。
3、性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。
4、对产品款式、面料、细节了解，能主动了解客户需求，掌握沟通技巧。
5、有同岗位工作经验者优先。
郑州晟宇服饰有限公司于1993年创立自己的品牌依仙圣姿，依仙圣姿是一家集女裤研发、生产、销售于一体的现代化品牌女裤企业。依仙圣姿历经十七年的发展，已拥有完善的管理体系、的营销和产品研发设计团队，迄今已在北京、上海、济南、太原、哈尔滨、石家庄、兰州、昆明等二十多个大中型城市建立了省级分公司，并拥有专卖店和商场专柜300多家，销售网点近千个，迅速形成了遍布全国的销售网络。秉承 以人为本，厚德载物 的经营理念， 以精求质、以异求新、以才求人 的宗旨，依仙圣姿凭借着的生产设备、的产品、创意的营销、周到的服务、完善的体系、雄厚的实力、以其的优势得了令人瞩目的成就，并赢得了业内人士的一致好评和消费者的青睐。依仙圣姿现已通过了iso9001-2000国际质量体系认证，在2007年，依仙圣姿被中华服饰研究会评选为 中国品牌 和 中国女裤品牌 ；2008年被河南省服装协会评选为 河南发展潜力女裤品牌 ；2009年再次被河南省服装协会评选为 河南服装品牌 ；2010年被第三届中原服装业年度风云榜评选为 郑州女裤品牌 。依仙圣姿将自身腾飞与回报社会的使命紧密结合，在发展中壮大，在创新中前进，致力为客户提供更好的产品，为员工搭建广阔的发展平台，为社会创造更大的价值。用奋斗铭记历史，依仙圣姿将锐意进取，自我、致力于中国女裤品牌！
