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招聘中招1人

CRM主管8-12K

浙江-杭州-滨江区18-75岁3-5年大专全职

节日福利全勤奖带薪年假餐补交通补助五险年休假技能培训生育补贴岗位晋升领导好发展空间大
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节日福利全勤奖带薪年假餐补交通补助五险年休假技能培训生育补贴岗位晋升领导好发展空间大
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职位描述

  岗位职责:

  1、能够独立的规划会员营销体系,并完成体系的搭建和运营,对会员进行培养、激活,提高用户的忠诚度提升会员销售额占比,促进老顾客多次消费;

  2、定期提供客户个性化需求等数据统计及反馈客户意见,并提出建议、完善服务;

  3、管理会员资料,针对不同的人群,通过crm软件、短信、优惠券等进行催付、关怀、促销、活动策划等;

  4、不断推动crm系统的完善及优化,以适应公司发展;

  5、指导、辅助团队成员,不断为公司培养出更多人才。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,2年以上crm相关经验,熟悉电商crm经验者优先考虑,熟悉会员营销及会员管理;

  2、熟悉办公软件,对会员营销有一定的思路;

  3、熟悉crm(客户关系管理)操作、熟练运用crm工具进行客户维护和拓展;

  4、良好的文字功底和表述能力、能独立完成给客户发送的邮件及短信内容编辑;

  5、具有较强的市场敏感度,良好的数据整理,统计和分析能力;

  6、具有耐心细心的工作心态,有的沟通能力和协调能力;

  7、有过潮牌服饰、化妆品企业crm工作经验优先;

公司简介

  杭州倔强文化创意有限公司,于2016年06月06日在杭州工商局注册成立,注册资本为5000000(元)。由近年来在国内崭露头角的几位品牌主理人创办而成,是依托于淘宝社区所开发的潮流文化、青年亚文化传播平台,意在为当下的年轻人提供一个可以学习、了解世界青年亚文化、潮流文化的窗口,鼓舞那些在缺少认可、理解和支持的状态下,仍然心怀理想、拒绝平庸的年轻人,同时欢迎国内的原创设计师、特色经营者或青年亚文化参与者、创意人参与这个平台的构建和开发,我们愿意为你提供展示和销售上的支持。

  【倔强工作室】StubbornStudios是国内颇具影响力的潮流品牌推广平台,旨在以服装作为媒介向大众传播潮流文化,以穿着体验为根本,影响年轻人的审美和对潮流的观念。

  旗下拥有Stubnation、二十八间、Red Charcoal、CHINISM等原创潮流品牌,由独立服装设计师团队亲自设计打造,淘宝、天猫、得物等线上平台均有销售。

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