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岗位职责：
1.负责处理客户投诉；
2.协助业务经理提供数据支持；
3.做好客户回访工作；
4.订单录入；
岗位要求：
1.专科及以上学历，有2-3年电话客服及电商客服工作经验优先录取；
2.普通话标准、清晰、流利，声音甜美；
3.言行得体大方，较好的亲和力及服务意识，有较好的情绪管理能力；
4.熟练掌握办公软件；
5.具有较好的逻辑思维能力和沟通技巧；
6.学习能力强，善于团队合作，善于发现工作上的问题并能提出改进意见。
青岛靓冠儿婴幼服饰有限公司始建于2002年5月，地处青岛北部的制造加工中心，是一家集婴幼儿帽子（为主打）、围巾、口水巾、多用三角巾、尿布、婴儿套装的研发设计、生产加工、销售为一体的综合性独资公司。公司新建生产工厂占地面积70000平方米，建筑面积6000平米，现有管理人员28名，设计师12名，打样师8名，员工560多名；公司注重人员的再学习方面，相信人才是推动公司进步发展的关键，定期对公司人员进行相关内容的培训，使每一个员工及时触摸婴幼儿市场的脉、动。公司秉承“质量、信誉至上、物美价廉”的经营理念，通过服务创新来满足客户的需求。
福利待遇：
1、 免费提供食宿；
2、 为员工过生日提供礼品及祝福；
3、 三八节、中秋节等节日发放节日礼品；
4、 员工每年一次体检；
5、 季度奖和年终奖；
6、 定期举办员工活动；
7、 公司每年会定期举办联欢会及其他游乐活动、表现者，有丰厚的年终奖等你拿
