职位描述
岗位职责：
1、接受网络顾客咨询，帮助客人完成淘宝购买流程；
2、负责网站内容更新，将客人购买订单通知仓库发货，以及发货后的跟踪售后服务；
3、白天、夜晚和周末实行轮班制。
任职资格：
1、通过电话和旺旺解答客户的咨询，促成订单的完成；
2、有良好的团队工作能力及吃苦耐劳的认真工作态度；打字速度快，思想敏捷，能够和客户产生良好的互动；
3、有一年以上的客服专员工作经验，熟悉淘宝的购物流程，有淘宝店铺客服的经验者优先考虑；
2000底薪+奖金+提成=3000以上
公司简介
上海爱亲商贸有限公司是一家代理婴幼儿用品的营销公司，其运营区域覆盖上海、江苏和浙江地区。公司拥有高素质的营销团队和丰富的市场操作经验，具有在区域市场运作品牌的能力。现运作的渠道以主流卖场、婴儿用品专卖店、目录直销为主。旗下代理品牌包括布朗博士、HBF、爱护、菲丽洁、开丽，吉氏等品牌，产品线覆盖婴儿食品及保健品、奶瓶、奶嘴、洗护用品，纸品等。
公司以提供的产品为己任，全面促进婴幼儿健康成长为宗旨；以诚实、负责、用心服务为理念，立志将公司发展成上海地区婴童行业的服务商。公司将秉承做事就是做人的信念，追求，不断发展创新。
热诚期待您的加入，特别欢迎年轻妈妈加入我们的事业中来！
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