网络销售客服 面议

岗位职责： 
1 、熟悉计算机基本操作，文字录入速度在80字/分左右 ； 
2 、具有客户服务意识和销售技巧，完成公司销售指标； 
3 、接受调休（每周工作六天休息1天，周六、日调休）； 
4 、能独立分析产品、顾客需求并满足顾客要求，有工作责任心； 
5 、头脑反映敏捷、思路清晰、能同时接受10个以上客人的在线咨询； 
6 、坦率、正直、乐观、懂得沟通，乐于在学习中提高自己； 
7 、能够承受一定程度的压力，能够在逆境中做自我调节； 
8 、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理； 
备注：你可以不符合以上要求，但是必须有更的能力来弥补。 
职位要求： 
1 、大专以上学历,年龄23-35岁,性格温柔,开朗,沟通能力强,耐心,勤奋,积极有挑战精神,的责任心和团队合作精神,对工作能独挡一面； 
2 、熟练使用电脑，打字速度不低于80字/分，会使用WORD、EXCEL等办公软件； 
3 、良好的思维和语言表达能力，良好的沟通解决问题能力。 
4 、能够承受较大的工作压力,具有良好的心态,可接受调班(白班及晚班的调换). 
5 、1年以上网络客服服务工作经验者优先。 
注：短期打工、频繁跳槽者勿扰 
薪资待遇：
资本工资+提成=（2000-4000）
另有年终奖，工龄奖