职位描述
岗位职责：
1、合理安排客服人员工作，负责客服旺旺分配、排班，确保所管各岗位工作有序、及时、衔接；
2、建立、完善所属各岗位的工作流程、规范以及绩效考核方案，优化人员结构；
3、指导客服、售后等岗位人员的工作，提高所管各岗位人员的工作能力、责任心、效率；
4、传递、执行公司政策，各种店铺活动等信息，确保所管岗位能及时了解和响应；
5、处理突发情况，制定预警机制和处理方法；
任职要求：
1、的执行能力和总体规划能力；
2、较好的沟通能力和号召力，能合理安排、规划、处理各岗位的工作衔接；
3、对淘宝各项操作及所管各岗位流程和工作状态非常清楚，能关心、指导、帮助各岗位人员工作；
公司简介
杭州洛仕品牌管理有限公司是一家集商业品牌管理管理开发、以传统滋补品、鞋服、百货、床上用品及饰品生产和销售为主业大型 B2C独立在线品牌公司，目前旗下拥有“鸿立堂”、“道华伦”等多个品牌。
杭州洛仕品牌管理有限公司地处留下杨梅山路和家园小区的翰园之中，不仅与美丽的西湖隔山相望更与迷人的西溪湿地互为毗邻，公司所处位置更是杭城分水格中留下-小和山卧龙饮水格的点睛之位。四周不仅环境优美，交通也便利，周边通行多路公交车。更紧紧嵌入留下商业圈：学校、商场、饭店等生活配套设施一应俱全。
公司成立伊始，已占尽天时、地利、人和为一身而蓄势待发！
现向全社会广招有理想、有抱负、有激情、积极上进、勤奋、忠诚的管理、业务、技术型的职业的能人志士共创大业！
诚盼服装设计师，网络研发工程师，网页设计师，营销推广，广告文案，客服，财务等各路高手加盟共事。
欢乐工作、享受生活，让我们一起用青春续写事业新篇章！
查看全部>
