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招聘中招1人

客服专员面议

广东-广州20-40岁1-3年中专全职

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职位描述
岗位职责:

1.负责对各代理商的进货量,销售量,库存量的确累计汇总分析并提报; 
2.对新客户的确货品,物料跟进,落实,并指导客人新客户定货; 
3.解决和记录客户投诉建议,及货品的售后处理,分析,整理,申报; 
4.负责代理商各季度的订货,分析和汇总; 
5.对各代理商的应收货款,订金等相关条款进行催收,跟踪管理; 
6.对货品在市场上销售的信息进行收集,对畅,滞销货品分析,建议,并汇报。

岗位要求:

1、二年以上服装企业客户服务经验,电脑熟练; 
2、熟悉配货、客户催款、发货、客诉处理等运作流程; 
3、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力; 
4、有积极进取的精神及接受挑战的信心; 
5、如有单店加盟经验更佳。 

公司简介
广州市鼎欧时尚服饰有限公司是一家集开发、生产、营销、服务为一体,多元化经营企业,公司引进了现代化的信息管理系统,凭借健全的组织管理系统,的经营理念,规模化生产实体与营销管理体系,的设计团队,正全面实施品牌战略。公司自1998年创建以来,一直紧贴国际潮流,把握潮流动向,捕捉市场,不断引进高素质人才加盟和国外设备,为鼎欧时尚构造一个良好的发展平台.公司总部下设六大中心;人力资源管理中心、 产品研发中心、生产管理中心、营销管理中心、商品物流中心、财务管理中心。   公司旗下品牌"MIXTIE",依托极富艺术感染力的法式时髦文化为其品牌底蕴,其设计灵感源自时尚、未来、流行的法式时髦,又以灵动,妩媚、 品味超脱于常规时髦,“MIXTIE”主张时尚、高雅、自信、品味的价值观,立志于为目标消费者打造一种有品味、时尚的着装文化和的生活方 式。公司凭借在经营体制、规模、人力资源、产品开发、营销等方面的资源优势,同时结合与国外设计师的通力合作,全力打造" MIXTIE "新品 味,新形象。   产品研发中心为公司产品把握住国际流行时尚提供及时、准确地资讯。品牌从开发、生产到营销,每一个环节,每一个细节,都会争取做到, 为企业增强核心竞争能力,并在市场竞争中立于不败之地提供了有力保障,为企业成为业界的,可持续发展的多元化经营模式打下了坚实基础。   随着近几年来公司品牌的不断提升,公司规模也在不断扩大,公司也在逐步加强与完善品牌运营机制,一方面把品牌做大做强,另一方面把品牌文化 做深做精, 我们深知每个公司的生命周期取决于公司领导的经营理念和对市场的真知卓见,面对单一、传统的经营方式,远远不能满足当前市场细分 化的需求,在服饰行业日趋激烈的竞争面前,我们坚持以“的设计理念、精湛的工艺技术、高品味的时尚概念、产品、多系列款式组合、 高品牌形象”运用的营销管理体系,快捷的物流体系、科学的资源共享双赢模式,系统的网络延伸扩张,完善的售后服务支持作为公 司的发展核心,使我们的合作联盟能得到市场利润空间的超值回报。   “成功来自和实力”鼎欧时尚公司本着以人才为基础,务实创新为准绳的创新精神,与时俱进、脚踏实地朝着企业目标迈进!不断开拓发展 新的局面。
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