直营店店长面议

职位描述： 
岗位职责： 
1、日常管理 
（1）遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。 
（2）负责管理店铺的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。 
（3）负责提前编制店铺导购月度出勤表，回传公司相关负责人。 
（4）激发导购工作热情及培养员工挖掘工作中的潜力，调节店铺购物气氛。 
（5）协助上级与所在商场的沟通与协调。 
2、货品管理 
（1）负责店铺内货品补齐，商品陈列。 
（2）协助上级处理与改善专柜运作的问题。 
（3）负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。 
3、其他 
（1）了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。 
（2）定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。 
（3）了解周围品牌销售情况及时反馈，并收集提供客户信息的登记/管理的各项资料.
（4）掌握店铺各种设备的维护保养知识. 
（5）监督店铺内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理. 
（6）妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾. 
（7）完成上级临时交办的其他工作. 
岗位要求： 
1、具备二年或以上相关店铺管理经验和团对管理经验，熟悉店铺日常管理及商场公共关系处理，在员工激励及业绩提升上有独到见解 
2、良好的管理能力，有较强的数据统计能力及店铺管理执行能力 
3、具备潮流触觉，热爱时尚行业,对服装陈列和搭配有一定认知度；认同公司文化，能很好的传播公司的精神内涵 
4、具有强烈的责任心和协调合作能力 
5、正直,坦诚,成熟,豁达,自信,的工作人情,具备并且激发良好的团队合作 
6、大专及以上学历，35岁以下，外貌端正，身高160cm以上，普通话流利，谈吐清晰，思维敏捷，有一定英语基础