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客服主管面议

江苏-苏州22-30岁3-5年大专全职

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职位描述
1、负责客服部的制度完善、工作改进、人员培训和管理。
2、对公司各项方针(含促销活动)在所辖区域执行情况的及时跟进、检查并反馈。
3、跟进、统计并分析所辖区域销售及货品库存情况,及时提出解决方案。
4、及时处理顾客投诉及退货事件,并跟踪处理结果。
5、对各网点市场信息的收集、整理和反馈,建立客户信息数据库,进行信息处理和分析。
6、及时完成上级下达的临时性工作。
任职资格:
1、大专学历, 22-28岁。普通话熟练,熟练操作办公软件。
2、4年以上品牌服装销售经历,2年同岗位经历,具备的管理和数据分析能力。
3、工作心态良好,善沟通,团队协作意识强。


我公司不接受直接来电询问或预约面试,有意者请直接发送简历至我公司邮箱,我们会及时与您联系,谢谢
公司简介
昆山创意时装有限公司是中日合资企业。成立于二000年,现有员工300人。主要设计生产销售男女时装。 现于杭州成立新公司,打造女装内销品牌,定位城市时尚成熟女性。希望有抱负,有能力,能吃苦的各路英才加入到我们团队。
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